Delfos ERP
O Delfos ERP é um sistema de gestão empresarial desenvolvido na Espanha e operado no Chile pela filial Delfos ERP Chile SpA, com sede em Providencia, Santiago. A plataforma cobre desde CRM e faturamento eletrônico até controle de estoque e monitoramento de equipes de vendas com geolocalização.
O que é o Delfos ERP e como funciona?
O Delfos ERP é um sistema de gestão empresarial desenvolvido na Espanha e operado no Chile pela filial Delfos ERP Chile SpA, com sede em Providencia, Santiago. A plataforma cobre desde CRM e faturamento eletrônico até controle de estoque e monitoramento de equipes de vendas com geolocalização. A operação chilena foi constituída entre 2019 e 2020, trazendo a solução já madura do mercado espanhol para atender empresas locais com foco na integração ao SII (Serviço de Impostos Internos do Chile).
O que dá pra fazer com o Delfos ERP?
A proposta central do Delfos ERP é centralizar as operações comerciais de uma empresa num único sistema. Na prática, isso significa emitir faturas eletrônicas integradas ao SII, gerenciar estoque via leitura de código de barras, acompanhar a equipe de vendas em campo com rastreamento por Google Maps e criar orçamentos, pedidos e guias de despacho diretamente na plataforma. O módulo EasyCRM para Android permite que representantes comerciais registrem visitas e agendem follow-ups pelo celular. Já o EasyOrder funciona como catálogo digital com LookBook, fichas técnicas e geração de pedidos móveis, ideal pra equipes que vendem externamente. O controle de ponto dos funcionários também está incluso, com gestão de marcações alinhada às normativas trabalhistas chilenas.
Delfos ERP vale a pena em 2026?
Depende muito do contexto. Para empresas chilenas que precisam de faturamento eletrônico nativo com o SII e querem monitorar equipes de vendas em campo, o Delfos ERP entrega um conjunto funcional bastante completo num só lugar. A integração com Google Maps pro rastreamento de vendedores e a leitura de código de barras no estoque são diferenciais concretos que muitos ERPs de porte similar não oferecem sem módulos extras pagos.
O ponto fraco mais evidente é a visibilidade de mercado. Não há avaliações públicas consolidadas em plataformas como G2, Capterra ou Trustpilot, o que dificulta comparar a experiência real de usuários com concorrentes como Bsale, Nubox ou Defontana, que dominam o segmento de PMEs no Chile e têm histórico de avaliações público. O site menciona genericamente "centenas de implantações", mas sem número verificável isso não pesa muito na decisão.
A integração com PrestaShop via ODBC é funcional, mas parece uma solução técnica datada. Quem trabalha com eCommerce em 2026 espera conectores mais modernos via API REST. A ausência de menções a integrações com marketplaces ou ERPs financeiros complementares também limita o apelo pra operações mais complexas.
No geral, o Delfos ERP parece sólido pro que propõe: PMEs chilenas com força de vendas externa e necessidade de faturamento eletrônico. Mas sem avaliações independentes, a análise fica limitada ao que a própria empresa comunica.
Quanto custa o Delfos ERP?
Os preços do Delfos ERP não são divulgados publicamente. Não há página de pricing com valores acessíveis no site oficial. Para obter uma proposta, é necessário entrar em contato diretamente com a equipe comercial pelo site delfoserp.cl. Esse modelo de precificação sob consulta é comum em ERPs voltados pra empresas que precisam de configuração personalizada por módulos, mas dificulta a comparação direta com concorrentes que exibem planos públicos.
Quem deveria usar o Delfos ERP?
O perfil ideal são PMEs chilenas com equipe de vendas externas que precisam de controle de visitas, geolocalização e catálogo digital no campo. Distribuidoras, atacadistas e empresas com estoque físico relevante também se beneficiam dos módulos de inventário e leitura de código de barras. Por ser desenvolvido com foco no mercado chileno, empresas que emitem documentos tributários eletrônicos via SII encontram aqui uma solução pronta, sem necessidade de adaptações.
Quando NÃO usar o Delfos ERP?
Empresas fora do Chile encontrarão pouco valor aqui. A integração com o SII é um diferencial local que vira irrelevante em outros países. Startups que precisam de integrações modernas via API com ferramentas como Zapier, HubSpot ou plataformas de eCommerce além do PrestaShop também vão esbarrar em limitações. Operações de grande porte que exigem módulos financeiros avançados, BI integrado ou múltiplas filiais com consolidação contábil provavelmente vão precisar de algo mais robusto, como SAP Business One ou Totvs.
Pros & Contras
- Integração nativa com o SII chileno, sem adaptações necessárias
- Geolocalização de vendedores em campo via Google Maps incluída no pacote
- Módulos mobile funcionais (EasyCRM, EasyOrder) para equipes externas
- Catálogo digital com LookBook integrado ao controle de estoque
- Origem europeia com filial local, combinando maturidade do produto com suporte regional
- Preços completamente opacos, sem nenhuma referência pública de valor
- Ausência total de avaliações em plataformas independentes (G2, Capterra, Trustpilot)
- Integração com eCommerce via ODBC é tecnicamente desatualizada para 2026
- Alcance restrito ao mercado chileno pela dependência do SII
- Número de clientes não verificável, apesar da menção genérica a 'centenas de implantações'
Funcionalidades
O que o Delfos ERP oferece
Veredicto Analister
O Delfos ERP é uma opção legítima pra PMEs chilenas que precisam de faturamento eletrônico com o SII e controle de equipes de vendas em campo. O conjunto de módulos é coerente e cobre bem o ciclo comercial. O problema é a falta quase total de evidências independentes: sem avaliações públicas, sem preços divulgados e sem número de clientes verificável, fica difícil recomendar com confiança. Antes de fechar contrato, vale pedir referências de clientes ativos e comparar com Bsale e Defontana, que oferecem mais transparência no mercado chileno.
Avaliação independente do Analister. Nota baseada em análise de funcionalidades, preço, usabilidade, suporte e feedback público de usuários.
