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Guia de alternativas

5 alternativas ao HubSpot CRM para empresas B2B no Brasil

Pipedrive, RD Station CRM, Agendor, Ploomes e Zoho CRM comparados por foco comercial, moeda, WhatsApp, complexidade e custo verificável.

Atualizado em

HubSpot CRMVer review do HubSpot CRM

A melhor alternativa depende do que você quer remover do HubSpot

Não existe uma alternativa universal ao HubSpot porque ele combina duas camadas: o Smart CRM, que organiza os dados de relacionamento, e Hubs funcionais como o Sales Hub, que adiciona ferramentas avançadas de vendas. Antes de trocar, defina se você está substituindo apenas a base de CRM, o software comercial ou toda a plataforma. A mudança pode buscar quatro coisas diferentes: mais foco em pipeline, compra e suporte locais, venda complexa integrada ao ERP ou uma suíte ampla com outra estrutura de preço.

Para uma equipe B2B brasileira, a shortlist documental mais útil começa assim: Pipedrive para vendas sales-first; RD Station CRM para contexto local, reais e WhatsApp; Agendor para vendas consultivas menores; Ploomes para processos complexos, propostas e ERP; e Zoho CRM para amplitude e customização. A ordem abaixo é editorial e contextual, não uma nota absoluta. Preços e limites voláteis foram consultados em 1º e 2 de setembro de 2026.

Esta seleção não nasceu de teste hands-on do Analister e não contém link de afiliado. Fatos de produto vêm das páginas oficiais. Relatos em G2, Capterra, TrustRadius, B2B Stack e lojas de aplicativos são usados somente como contexto atribuído; diferenças de amostra e incentivos impedem comparar notas como se fossem uma prova controlada.

Antes de fechar a shortlist, leia a análise completa do HubSpot CRM, o comparativo HubSpot CRM vs Pipedrive e o comparativo HubSpot CRM vs RD Station CRM.

[28]

Como escolher

Foco do produto

Separe um CRM sales-first de uma plataforma ampla. Quanto menos áreas usam a mesma base, menor pode ser o valor de pagar pela amplitude do HubSpot.

Operação brasileira

Preço em reais, boleto, suporte em português, WhatsApp e integrações locais podem pesar mais que o tamanho global do marketplace.

TCO funcional

Compare o menor plano que executa o processo necessário, incluindo mínimo de usuários, onboarding, módulos, câmbio, impostos, créditos e serviços.[26][27][4][5][9][3][7][14]

Complexidade da venda

Pipeline simples, venda consultiva, CPQ, ERP, governança e objetos customizados exigem produtos e esforços de implantação diferentes.[8][12]

Integrações e portabilidade

A contagem de conectores não basta. Valide leitura, escrita, exclusão, webhooks, limites, histórico, exportação e custo nas integrações críticas.[15][16][17][13]

Qualidade da evidência

Preço e recurso precisam de fonte oficial recente. Reviews servem para localizar riscos a testar, não para copiar depoimentos nem eleger um campeão por média.[18][19][20][21][22][23][24][25]

Alternativas analisadas

1
Pipedrive

Pipedrive

É a substituição mais direta quando a empresa considera o HubSpot amplo demais e quer concentrar a rotina em pipeline, atividades e follow-up. Em 2 de setembro de 2026, a página PT-BR publicava Lite/Growth/Premium/Ultimate por US$ 14/24/49/69 por licença/mês no anual, enquanto a página em inglês mostrava US$ 14/39/59/79. A divergência oficial precisa ser preservada até o checkout. Não há plano gratuito permanente; havia teste de 14 dias.

[4][5][6]
Página oficial do Pipedrive mostrando o painel de insights e relatórios do CRM
Analister · 2026-09-02 · Pipedrive · Uso editorial / Editorial use / Uso editorial · marcas e interface © Pipedrive. · Ver origem

Melhor para

  • Equipes que querem um CRM de vendas com pipeline visual e uma superfície inicial menor que uma plataforma multihub.
  • Times que aceitam partir do Growth para reunir sincronização de e-mail, automações e sequências.[6]
  • Operações com stack internacional que querem validar API, webhooks e um marketplace declarado de mais de 500 apps.

Concessões

  • Não havia faixa gratuita permanente; o teste consultado durava 14 dias.
  • As páginas oficiais PT-BR e EN divergiam nos preços de Growth, Premium e Ultimate, sem explicação pública suficiente.[4][5]
  • LeadBooster, Projects, Campaigns, Web Visitors e Smart Docs podem alterar o TCO conforme o plano e a inclusão.[6][15]
  • Não substitui automaticamente a amplitude conjunta de marketing, vendas e atendimento do ecossistema HubSpot.
2
RD Station CRM

RD Station CRM

É a alternativa mais direta para uma operação brasileira que prioriza moeda local, WhatsApp e o ecossistema RD. A página oficial publicava Free para até quatro usuários, Basic a R$ 73 por usuário/mês no anual, Pro a R$ 131 com mínimo de quatro usuários e Advanced sob consulta. O WhatsApp aparece na oferta, mas qualidade, número de canais e fluxo real precisam de piloto.

[9][10]
Página oficial do RD Station CRM mostrando recursos de IA e o funil de vendas
Analister · 2026-09-02 · RD Station · Uso editorial / Editorial use / Uso editorial · marcas e interface © RD Station. · Ver origem

Melhor para

  • Empresas que valorizam preço público em reais, cartão ou boleto e contexto comercial brasileiro.
  • Times que colocam WhatsApp na shortlist e querem avaliá-lo sem contratar outro Hub apenas para habilitar o canal.[10]
  • Operações que já usam RD Station Marketing ou Conversas e querem estudar continuidade de dados no mesmo ecossistema.[10]
  • Equipes de até quatro usuários que precisam permanecer em uma faixa gratuita.[9]

Concessões

  • Pro e Advanced exigem no mínimo quatro usuários, o que cria um piso de contrato para equipes menores.[9]
  • Implementação, telefonia, armazenamento e pacotes extras de automação podem elevar o custo publicado.
  • A API exige plano pago, publica limite de 120 requisições por minuto e contém restrições para algumas operações.[17]
  • A página oficial declarava mais de 30 integrações prontas, uma superfície menor que os mais de 2.000 conectores declarados pela HubSpot; quantidade não mede qualidade.[16]
3
Agendor

Agendor

É a opção local mais enxuta para venda consultiva. O plano Free documentado atende até três usuários, com 10 mil empresas, 10 mil pessoas, 1.500 negócios e um pipeline. Em documentação oficial atualizada em maio de 2026, Pro e Performance apareciam por R$ 59 e R$ 83 por usuário; Corporate, por R$ 156 com mínimo de dez. Condições comerciais devem ser reconfirmadas no checkout.

[3][2][1]
Página oficial do Agendor mostrando o funil de vendas no CRM para desktop e celular
Analister · 2026-09-02 · Agendor · Uso editorial / Editorial use / Uso editorial · marcas e interface © Agendor. · Ver origem

Melhor para

  • Pequenas equipes brasileiras com venda consultiva que querem organizar contatos, oportunidades e tarefas sem uma suíte ampla.[1]
  • Times de até três usuários que querem validar disciplina comercial em uma faixa gratuita com limites publicados.[2]
  • Operações que valorizam linguagem, suporte e integrações orientados ao contexto brasileiro.

Concessões

  • O Free limita pipeline, quantidade de negócios e recursos; importação e integrações precisam ser confirmadas por plano.[2]
  • Permissões, relatórios, governança e automações para operações maiores devem ser reproduzidos no piloto.
  • Não oferece a mesma amplitude de plataforma de marketing, vendas e atendimento da HubSpot.
4
Ploomes

Ploomes

Sobe na shortlist quando a venda envolve ERP, tabelas de preço, propostas, aprovações e CPQ. O preço oficial começava em R$ 85 por usuário/mês, com mínimo de três e teste de 14 dias. Workflow, formulários, documentos, CPQ, Analytics, base instalada e IA apareciam como módulos sob consulta, cobrados para todos os usuários da conta quando contratados.

[7][8]
Página oficial do Ploomes mostrando o quadro de processos e oportunidades do CRM
Analister · 2026-09-02 · Ploomes · Uso editorial / Editorial use / Uso editorial · marcas e interface © Ploomes. · Ver origem

Melhor para

  • Indústrias, distribuidores e serviços B2B com venda complexa, múltiplos decisores e regras de aprovação.
  • Operações nas quais clientes, produtos, tabelas, pedidos e contratos precisam conversar com o ERP.[8]
  • Times que tratam proposta, precificação e configuração comercial como parte central do CRM.

Concessões

  • O preço público do Básico não fecha o TCO porque módulos e serviços relevantes dependem de proposta.[7]
  • Módulos contratados podem ser cobrados para todos os usuários, mesmo quando apenas parte da equipe os utiliza.[7]
  • ERP, API, webhooks e integrações customizadas podem exigir um projeto técnico e manutenção contínua.
  • Não havia plano gratuito permanente; a oferta consultada tinha teste de 14 dias.[7]
5
Zoho CRM

Zoho CRM

É a alternativa ampla desta seleção. A documentação oficial oferece plano grátis para até três usuários, lista workflows, cadências, inventário, CPQ e governança nos níveis pagos e declara mais de 1.100 integrações. As páginas oficiais consultadas divergiam no preço em reais e uma delas chegou a carregar moeda incorreta; por isso esta versão não publica um valor como verdade única e manda confirmar o Zoho Store.

[11][12][13][14]
Página oficial do Zoho CRM mostrando um fluxo de prospecção com automação e IA
Analister · 2026-09-02 · Zoho CRM · Uso editorial / Editorial use / Uso editorial · marcas e interface © Zoho Corporation. · Ver origem

Melhor para

  • Empresas que querem uma suíte extensa e aceitam investir em configuração, governança e treinamento.
  • Operações que precisam de automação, objetos, inventário ou CPQ além de um pipeline simples.[12]
  • Equipes de até três usuários que querem testar um CRM gratuito antes de estruturar o plano pago.[11]

Concessões

  • Fontes oficiais divergiam no preço em reais; o checkout da entidade compradora é a referência antes de qualquer orçamento.[14]
  • A amplitude também aumenta a superfície de configuração. Fontes independentes repetem curva de aprendizado, interface e suporte entre as ressalvas.[23][24][25]
  • Cobrança, tributos, suporte e integrações brasileiras precisam ser validados no contrato real.

Como montamos esta seleção

A seleção começa pelo motivo da troca do HubSpot e avalia seis dimensões: foco do produto, contexto brasileiro, TCO funcional, complexidade da venda, integrações e qualidade da evidência. Preços, mínimos, limites e requisitos vêm de páginas oficiais consultadas em 1º e 2 de setembro de 2026. Alegações como quantidade de integrações são identificadas como declarações do fornecedor.

Reviews independentes foram usadas somente para localizar padrões e riscos. Não copiamos depoimentos, não comparamos médias entre plataformas e não tratamos reviews incentivadas, convidadas pelo vendedor ou restritas a um aplicativo móvel como amostras equivalentes. O Analister ainda não executou um teste próprio dessas alternativas. Também não existe nesta página relação de afiliação aprovada nem URL de tracking.

Shortlist recomendada por cenário

Comece por Pipedrive se a dor é excesso de plataforma e o time quer um CRM de vendas focado. Comece por RD Station CRM se preço em reais, WhatsApp e ecossistema local são requisitos. Teste Agendor em uma operação consultiva pequena. Leve Ploomes ao piloto quando ERP, proposta e CPQ definem o processo. Considere Zoho CRM quando amplitude e customização importam mais que uma implantação enxuta.

Não compare apenas os planos de entrada. Crie um roteiro comum com 100 contatos e negócios, dois pipelines, três automações, três integrações, permissões, forecast, mobile, exportação e cancelamento. Calcule o primeiro ano com mínimos, onboarding, módulos, câmbio, impostos e serviços. A alternativa vencedora é a que executa esse processo com menor risco total — não a que apresenta a menor etiqueta.

Perguntas frequentes

Qual é a melhor alternativa ao HubSpot CRM?

Não há vencedora universal. Pipedrive é a substituição mais direta para foco em vendas; RD Station CRM para compra local e WhatsApp; Agendor para venda consultiva menor; Ploomes para complexidade e ERP; Zoho para amplitude e customização.

Quais alternativas têm plano gratuito?

Nas fontes consultadas, RD Station CRM oferecia Free para até quatro usuários, Agendor para até três e Zoho CRM para até três. Pipedrive e Ploomes ofereciam testes, não faixas gratuitas permanentes.

Qual alternativa está mais adaptada ao Brasil?

RD Station CRM e Agendor são opções locais diretas; Ploomes também tem forte orientação a processos B2B brasileiros. Isso não garante encaixe: suporte, cobrança, WhatsApp, ERP e exportação precisam de teste contratual e técnico.

Dá para comparar os preços diretamente?

Não sem normalizar função e contrato. Há moedas, mínimos, módulos, promoções, onboarding e recursos diferentes. Compare o menor plano que executa o mesmo roteiro e modele o custo do primeiro ano.

Este ranking é definido por comissão de afiliado?

Não. Este rascunho não contém tracking link, não afirma parceria aprovada e ordena as ferramentas pelo cenário editorial de empresas B2B brasileiras.

O Analister testou todas as ferramentas?

Ainda não. A seleção é documental. Um futuro teste prático deve ser identificado como tal e registrar conta, plano, data, roteiro e limitações.

Fontes consultadas

  1. 1.
    Agendor CRM

    Agendor · consultada em 02/09/2026

  2. 2.
    O Agendor tem plano gratuito?

    Agendor · consultada em 02/09/2026

  3. 3.
    Como contratar o Agendor CRM

    Agendor · consultada em 02/09/2026

  4. 4.
    Planos e preços do Pipedrive — Português (Brasil)

    Pipedrive · consultada em 02/09/2026

  5. 5.
    Pipedrive CRM pricing plans — English

    Pipedrive · consultada em 02/09/2026

  6. 6.
    Quais recursos os planos do Pipedrive têm?

    Pipedrive · consultada em 02/09/2026

  7. 7.
    Preços do Ploomes

    Ploomes · consultada em 02/09/2026

  8. 8.
    Integração de CRM e ERP

    Ploomes · consultada em 02/09/2026

  9. 9.
    Planos do RD Station CRM

    RD Station CRM · consultada em 02/09/2026

  10. 10.
    Produto RD Station CRM

    RD Station CRM · consultada em 02/09/2026

  11. 11.
    CRM gratuito da Zoho

    Zoho CRM · consultada em 02/09/2026

  12. 12.
    Lista completa de recursos do Zoho CRM

    Zoho CRM · consultada em 02/09/2026

  13. 13.
    Integrações do Zoho CRM

    Zoho CRM · consultada em 02/09/2026

  14. 14.
    Zoho Store

    Zoho CRM · consultada em 02/09/2026

  15. 15.
    Limites de uso no Pipedrive

    Pipedrive · consultada em 02/09/2026

  16. 16.
    Integrações do RD Station CRM

    RD Station CRM · consultada em 02/09/2026

  17. 17.
    Introdução e requisitos da API do RD Station CRM

    RD Station CRM · consultada em 02/09/2026

  18. 18.
    Pipedrive Reviews

    Pipedrive · consultada em 02/09/2026

  19. 19.
    Pipedrive Reviews

    Pipedrive · consultada em 02/09/2026

  20. 20.
    Pipedrive Reviews and Ratings

    Pipedrive · consultada em 02/09/2026

  21. 21.
    Avaliações do RD Station CRM

    RD Station CRM · consultada em 02/09/2026

  22. 22.
    RD Station CRM na App Store

    RD Station CRM · consultada em 02/09/2026

  23. 23.
    Zoho CRM Reviews

    Zoho CRM · consultada em 02/09/2026

  24. 24.
    Zoho CRM Reviews

    Zoho CRM · consultada em 02/09/2026

  25. 25.
    Zoho CRM Reviews and Ratings

    Zoho CRM · consultada em 02/09/2026

  26. 26.
    Preços do Sales Hub

    HubSpot · consultada em 02/09/2026

  27. 27.
    HubSpot Product and Services Catalog

    HubSpot · consultada em 02/09/2026

  28. 28.
    Software de CRM gratuito da HubSpot

    HubSpot · consultada em 02/09/2026